고양시평생학습포털

※ 학습비 반환 신청 전에 반드시 아래의 사항을 읽어주시기 바랍니다. 

[학습비 반환 기준]  (고양시 평생교육 진흥 조례 제18조)

1. 강좌 시작 전 : 전액 자동 환불 ([마이페이지]에서 취소)

2. 강좌 시작 후 : 기간에 따라 부분 환불 

 * 총수업시간의 1/3이 지나기 이전 : 이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액

 * 총수업시간의 1/3이 지난 후부터 1/2이 지나기 이전 : 이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액

 * 총수업시간의 1/2이 지난 후 : 반환하지 않음

※ 강좌 시작 전에 취소를 하지 않은 경우 참석여부와 상관없이 전액 환불이 불가하며 기간에 따라 부분환불 됩니다.

   전액환불을 원하시는 경우 반드시 강좌 시작 전까지 [마이페이지]에서 취소를 완료해주세요.

[학습비 반환 방법] ①온라인 혹은 ②방문(평생교육과) 신청

1. 온라인 신청 절차

- 강좌 시작 전 : 고양시 평생학습포털[마이페이지]→취소요청→완료 (전액환불)

- 강좌 시작 후 : 고양시 평생학습포털[마이페이지]→취소요청→취소대기

                   →(담당자 확인 및 필요서류 등 안내, 평일 기준 1~2일 소요)

                   →취소완료(부분환불/카드 혹은 계좌지급)

 ※ 부분환불 금액은 취소 요청 시 확인가능합니다.

 ※ 담당자 확인 및 안내 문의 : 031-8075-2294

2. 방문 신청 절차

- 평생교육과(고양시청 제1별관)에 신분증 지참 후 방문

- 방문 전 꼭 담당자와 미리 통화(반환 금액, 사무실 위치 등 안내) 후 방문

- 주소: 고양시 덕양구 고양시청로 13-5, 건우빌딩 1층, 전화: 031-8075-2294

※ 차액 입금 환불 시 통장사본이 필요합니다.(담당자 확인 시 안내)

※ 온라인 카드 결제 건 취소는 카드사 마다 소요일이 다릅니다.(보통 3~5일 이상)

※ 문의: 고양시 평생교육과, 담당자 (031-8075-2294)