📢 학습비 반환 신청 전에 반드시 아래의 사항을 읽어주시기 바랍니다.
📌 학습비 반환 기준(고양시 평생교육 진흥 조례 제18조 / 평생교육법 시행령 별표3 <개정 2024. 4. 16.>)
고양시 평생학습 강좌는 회차 단위로 운영되므로 법령에 따라 잔여 회차를 기준으로 학습비를 반환합니다.
1️⃣ 강좌 시작 전: 전액 자동 환불 → [마이페이지]에서 직접 취소
2️⃣ 강좌 시작 후: 잔여 회차분 환불 → 이미 수강한 회차 제외
💡 예시: 총 10회차, 수강료 100,000원 → 3회차 수강 후 취소 시 잔여 7회차분 70,000원 환불
3️⃣ 1회차 강좌
⛔ 수업 시작 이후 환불 불가
※ 강좌 시작 전에 취소하지 않은 경우 참석 여부와 상관없이 전액 환불이 불가하며, 잔여 회차에 따라 부분 환불됩니다.
※ 전액 환불을 원하시는 경우 반드시 강좌 시작 전까지 [마이페이지]에서 취소를 완료해 주세요.
📝 학습비 반환 방법
① 온라인 또는 ② 방문(평생교육과) 신청
① 온라인 신청
▶ 강좌 시작 전(전액 환불)
[마이페이지] → 취소요청 → 완료
▶ 강좌 시작 후(잔여 회차 환불)
[마이페이지] → 취소요청 → 취소대기 → 담당자 확인 및 필요서류 안내(평일 기준 3~5일 소요) → 취소완료
(부분환불 · 카드 또는 계좌 지급)
※ 담당자 확인 및 안내 문의 : 031-8075-2297
② 방문 신청
✔️ 평생교육과(고양시청 제1별관) 방문
✔️ 신분증 지참 필수
✔️ 방문 전 담당자와 일정 조율 후 방문
✔️ 주소 : 고양시 덕양구 고양시청로 13-5, 건우빌딩 1층
✔️ 전화 : 031-8075-2297
📎 유의사항
※ 차액 입금 환불 시 본인 명의 통장사본이 필요합니다.
※ 온라인 카드 결제 건 취소는 카드사마다 처리 기간이 다르며 보통 3~5일 이상 소요될 수 있습니다.
※ 문의 : 고양시 평생교육과 담당자 031-8075-2297
