고양시평생학습포털

마케팅마을 디지털커뮤니티센터

작년 2월 우리 삶에 끼어든 불청객 코로나19로 인해 언택트(untact) 시대에 살게 되면서, 오프라인으로 해오던 많은 것들이 온라인을 통해 비대면으로 이루어지고 있다. 아무도 예상하지 못했던 인류의 삶이 바이러스로 인해 바뀐 지금, 고양시 거주 소상공인들이 ‘온라인마케팅’을 학습하고 있다는 소식을 듣고 취재를 하게 되었다.

마케팅의 필요성을 느낀 소상공인들이 처음 모인 것은 3년 전인 2018년이다. 그때 모임 이름은 ‘일산협업아카데미’였는데, 나중에 ‘마케팅마을-디지털커뮤니티센터’로 바뀌었다. 학습모임을 만든 이유는 배움과 봉사의 선순환 고리를 만들기 위해서이고, 온라인마케팅을 먼저 학습한 사람들이 지식전달자 역할을 하여, 고양시가 온라인마케팅의 선두 도시가 되는데 기여하는 것이 목표라고 한다.

‘마케팅마을’은 현재 정회원 12명으로, 참여자들의 업종은 다양하다. 여행업, 미용업, 목공업, 건축업, 소매업, 창업희망자 등이며, 연령은 40대~60대이다. 학습모임은 ‘대표자 역량향상 및 사업체 홍보를 위한 퍼스널브랜딩 스킬과 마케팅 전략’에 중점을 두고 있다. 오프라인으로 주 1회 진행해왔는데, 지금은 1~2주에 1회 온라인으로 학습하고 있다.

서로의 버팀목이 되는 학습공간

작년부터 온라인 매출 비중이 급격히 증가했기 때문에 SNS 홍보는 필수가 되었다. 그래서 멤버 모두 블로그, 유튜브, 페이스북, 인스타그램 계정을 만들어 마케팅 학습과 동시에 실습을 병행하고 있다. 처음 모였을 때는 2G폰을 가지고 있는 분도 있었고 노트북이 없는 분도 있었다. 그러나 지금은 모두 스마트폰과 노트북으로 언제 어디서나 SNS 계정을 관리하는 스마트한 소상공인이 되었다.

‘마케팅마을’은 디지털 지도자 육성, 온라인마케팅교육, 협업 비지니스, 환경&봉사, 홍보&언론, 스토어&쇼핑몰 6개의 분과로 구성되어 있다. 전문성을 발휘하기 위해 최근 일반법인으로 사업자등록증도 발급받았으며, 쇼핑몰 오픈도 준비하고 있다. 온라인 채널로 고양시에서 생산하는 제품을 홍보하여 판매수익금 일부는 선한 영향력을 행사할 수 있는 기금으로 사용할 예정이라고 한다.

학습모임 리더 회장 강석환은 ‘마케팅마을’을 기반으로 개인 브랜드는 물론 고양시 명소와 콘텐츠도 홍보하여 인지도를 올리고, 온라인마케팅을 연구하고 배우는 성인 평생학습의 장이자 서로의 버팀목이 되는 학습공간이 되기를 바란다고 앞으로의 포부를 밝혔다.

이번 취재는 언택트 취재였음에도 불구하고 ‘마케팅마을’ 멤버들의 마케팅 학습에 대한 열정과 열의가 온전히 전해져 왔다. 고양시에 이런 멋진 사람들이, 학습모임이 있다는 것이 자랑스럽게 느껴지는 시간이었다. 마을공동체 성격의 ‘마케팅마을’이 궁금하거나 함께 하고 싶다면, 네이버 카페에서 ‘마케팅마을’을 검색하면 된다.

(글/사진) 박종금 l 사부작 사부작 웹진기자 

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