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민원후견인제

민원후견인제 개요

민원후견인제란 처리과정이 복잡한 민원에 대하여 민원후견인을 지정, 민원처리가 종결될 때까지 중간처리과정을 대행해주는 제도 입니다.

후견인 하는 일

  • 민원처리방법 상담
  • 민원실무심의회 및 민원조정위원회에서 민원인 진술 등 지원
  • 민원서류의 보완 등 지원
  • 민원처리과정 및 결과의 안내

대상

복합민원 25종

복합민원 25종 표이며 분야, 주관부서, 민원사무처리명, 민원유형 정보 제공
분야 주관부서 민원사무처리명 민원유형
보건 복지 사회복지국 여성가족과 청소년수련시설의 설치.운영허가 허가
사회복지국 여성가족과 청소년수련시설의변경허가 허가
사회복지국 노인복지과 가족묘지등의설치변경허가-가족,종중·문중묘지 허가
환 경 기후환경국 자원순환과 폐기물처리시설 설치(변경)신고 신고
기후환경국 자원순환과 폐기물처리시설(매립시설)사용개시신고 신고
기후환경국 자원순환과 폐기물처리시설의사용개시신고 신고
기후환경국 자원순환과 폐기물처리시설설치승인(변경승인)신청 승인
산 림 푸른도시사업소 녹지과 산지전용허가 허가
푸른도시사업소 녹지과 산지전용변경허가 허가
지식경제 자족도시실현국 기업지원과 공장설립승인(변경)신청 승인
자족도시실현국 기업지원과 공장신설등신청 승인
자족도시실현국 기업지원과 공장등록신청 등록
환 경 기후환경국 기후에너지과 고압가스(제조)변경허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 고압가스(제조)허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 고압가스(판매.저장소설치)변경허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 고압가스(판매.저장소설치)허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 액화석유가스의(충전사업)허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 액화석유가스의(충전사업.집단공급사업)변경허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 액화석유가스의(판매사업.저장소설치)변경허가신청 허가
기후환경국 기후에너지과 석유판매업(주유소)등록 등록
지식경제 일자리재정국 소상공인지원과 대규모점포 개설등록(변경)신청 등록
농 림 농업기술센터 농업정책과 농지전용허가 허가
농업기술센터 농업정책과 농지전용 용도변경 승인 승인
주택ㆍ건축 구 건축과 건축허가 허가
구 건축과 건축신고 신고

민원후견인 신청방법

민원실에 민원접수 시 구두 신청

최종수정일 : 2023-08-18 17:19:40

콘텐츠 관리부서 : 민원여권과 시민봉사팀 031-8075-2461
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